Chef de Projet - Administrateur Système et Réseau H/F

Société de conseil et d'ingénierie présente en Martinique - Guadeloupe - Guyane.

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un(e) chef de projet, ingénieur ou technicien(ne) informatique & réseau H/F.

Le poste consiste principalement à s'occuper de :
- Prise des appels téléphoniques des clients,
- Gestion des utilisateurs,
- Qualification et résolution des incidents à distance,
- Gestion des incidents et suivi des tickets dans notre système de support,
- Gestion de toutes l'infrastructure (serveurs & réseaux),
- Gestion du data center,
- Maintenance de serveurs de production (Windows, linux),
- Gestion des tenants O365.

Doté(e) de réelles capacités d'analyse et d'adaptation, vous alliez rigueur, esprit de synthèse et possédez un réel sens du service client. Vous avez les capacités d'animation et de suivi de réunion de travail comité technique, comité de pilotage.

Vous disposez de 5 ans minimum d'expérience.

Une première expérience réussie en management d'équipe est un plus.

Connaissances techniques recherchées :
- Technologies LAN et WAN, réseaux TCP/IP, Wifi,
- Connaissance des technologies internet : accès, protocoles de routage,
- Maitrise des architectures des services systèmes et réseaux,
- Maîtrise de l'administration de serveurs Windows,
- Maitrise des environnements Cloud,
- Maîtrise de l'environnement Windows: Office365, Active Directory, Exchange, Sharepoint,GPO, WSUS...,
- Maîtrise des process ITIL,
- Maîtrise des technologies de virtualisation (ESXI, Hyper-V),
- Maîtrise des solutions de sauvegarde (VEEAM...),
- Connaissance des problématiques de stockage (RAID, NAS, SAN, LUN),
- Maîtrise des systèmes de sécurité et cybersécurité.

- Les certifications CISCO, Microsoft sont un plus,
- La maîtrise de la téléphonie d'entreprise sont un plus.

Candidature par email :
r.glondu@gmes.fr