Offre d'emploi SD Conseil en recrutement62216
SD Conseil en recrutement

Technicien Support Informatique H/F

  • Situation du poste
    Polynésie Française
  • Lieu de travail
    Papeete
  • Type de contrat
    CDI
  • Expérience requise
    2 ans
  • Niveau d'étude
    DUT, BTS, Bac + 2

L'Entreprise

Cabinet conseil en recrutement et gestion des compétences basé à Tahiti. Plus de 10 ans d'expertise dans le recrutement et le conseil, en Nouvelle-Calédonie et à Tahiti.

Le Poste

Offre d'emploi : Technicien Support Informatique H/F en CDI.
Poste basé à Papeete, Polynésie française.

Tu es technicien(ne) informatique et tu veux et assister nos ingénieurs pour l'amélioration de nos logiciels ? Si oui, ce poste est fait pour toi !

L'entreprise : fournisseurs de solutions informatiques à destination de clients dans le secteur du transport routier en métropole et à l'étranger.

Ton rôle : tu dois assurer l'assistance de nos clients métropolitains pour qu'ils aient la meilleure expérience possible de nos outils. Tu seras aussi missionné(e) pour tester la qualité des nouvelles versions de nos logiciels.

Tes missions :
- Assurer l'assistance clients et traiter les demandes utilisateurs (tickets),
- Gérer les paramétrages de nos outils,
- Participer aux phases de tests internes.

CDI à temps complet (39h) basé à Papeete.

Le Profil

- Titulaire d'un BAC +2 ou 3 en informatique : BTS SIO, Licence professionnelle en informatique ou équivalent,
- Maitrise des outils techniques (applications, services en ligne, ...),
- Maitrise d'un langage de programmation, la connaissance de PHP est un plus,
- Bonne connaissance en SQL et gestion de bases de données,
- Tu es d'un naturel énergique et positif,
- Tu sais gérer les attentes d'un client et t'assurer du soin apporté à leur demande,
- Tu es à l'aise pour communiquer, à l'écrit comme à l'oral (en appel téléphonique et en vidéo),
- Tu es proactif(ve), curieux(se) et autonome,
- Tu as l'esprit critique et tu es toujours en train de chercher une façon d'améliorer un process ou de solutionner un problème.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Auditeur comptable et financier / Auditrice comptable et financière
Code ROME : M1202
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